Customer Service Representative, Långnäs

Är du intresserad av kundservice och varierande arbetsdagar? Vill du fördjupa dig i sjöfartens fascinerande värld i ett av Finlands ledande rederier? Trivs du dock hellre på land än till sjöss?

Finnlines erbjuder hållbara båtresor på Östersjön genom att kombinera passagerar- och frakttrafik. Våra fartyg som transporterar passagerare och gods trafikerar från Finland till Tyskland och via Åland till Sverige samt från Sverige till Tyskland och Polen. År 2023 och 2024 fick vi två fantastiska Superstar-fartyg på rutten Nådendal–Långnäs–Kapellskär. Dessa fartyg ger passagerarna en ny reseupplevelse.

Bli en del av Finnlines försäljnings- och kundserviceteam inom passagerartrafiken. Vi söker nu två kundtjänstmedarbetare (Customer Service Representative) till Långnäs Hamn på timanställning för en tidsbegränsad, cirka ett år lång anställning. Vi erbjuder minst hundra arbetstimmar per månad.

Du kommer att arbeta med passagerarincheckning i Långnäs Hamn. Även reseförsäljning och andra administrativa uppgifter hör till arbetet som omfattar mest dagsjobb och helgpass men kan även innehålla nattjobb.

Vi söker dig som: 

• är genuint intresserad av kundservice och vill lära dig något nytt
• kan arbeta självständigt, är utåtriktad, pålitlig och effektiv, samt flexibel och noggrann
• klarar av att behålla lugnet även i stressade situationer 
• har tidigare erfarenhet av kundtjänst och lämpliga studier
• andra språkkunskaper utöver svenska och engelska är meriterande

Vi erbjuder dig: 

Hos Finnlines får du ett mångsidigt jobb och möjlighet att utveckla dina yrkeskunskaper i ett pålitligt och stabilt rederi. Du bidrar också till att hjälpa våra resenärer till att få den bästa starten på sin resa. Vi kan också erbjuda dig:

• noggrann orientering i en innovativ arbetsmiljö får du stöd av trevliga och kompetenta kollegor 
• ordinarie lön, baserad på SMU:s kollektivavtal, med timlön från 16,63 euro 
• omfattande hälso- och sjukvård från Mehiläinen med den lokala vårdpartnern och omfattande försäkringar 

Har vi väckt ditt intresse? 

Vi söker redan idag! Vi går igenom ansökningarna regelbundet redan under ansökningstiden, så agera snabbt. Tjänsterna tillsätts så fort lämpliga personer har hittats. 

Ansökningsperioden löper ut måndagen den 16 september 2024. Vänligen meddela även när ni kan börja jobba i ansökningen.

Vi tar endast hänsyn till ansökningar som skickas in via vårt rekryteringssystem och tar av datasäkerhetsskäl inte emot ansökningar via e-post.

För mer information om jobbet kan ni kontakta Customer Service Manager Elias Lax, email: elias.lax@finnlines.com eller telefon: +358 50 565 5241.

Finnlines is a leading shipping operator of ro-ro and passenger services in the Baltic Sea, the North Sea and the Bay of Biscay. The Company’s passenger-freight vessels offer services from Finland to Germany and via the Åland Islands to Sweden, as well as from Sweden to Germany. Finnlines’ ro-ro vessels operate in the Baltic Sea, the North Sea and the Bay of Biscay. The Company has subsidiaries or sales offices in Germany, Belgium, Great Britain, Sweden, Denmark and Poland. In addition to sea transportation, the Company provides port services in Helsinki and Turku. Finnlines is a part of the Grimaldi Group, one of the world’s largest operators of ro-ro vessels and the largest operator of the Motorways of the Sea in Europe for both passengers and freight. This affiliation enables Finnlines to offer liner services to and from any destination in the Mediterranean, West Africa, Atlantic coast of both North and South America as well as China, South Korea and Australia.

Finnlines is an international company employing around 1,700 people in seven countries. In 2023, the Group’s total revenue was EUR 680.7 million and profit EUR 60.3 million.